餐饮人必看:智慧餐饮管理系统哪个好
信息化是餐饮业发展的大趋势,许多餐饮经营者纷纷为自己餐厅引进餐饮系统,为自己餐厅创造更大的发展空间。那么,餐饮管理系统是什么?对于管理店铺起到什么作用?餐饮管理系统哪个好?餐饮管理系统是服务于餐馆的日常管理的,是为了满足餐饮业发展,科学管理餐馆管理、调高效率的管理系统。
餐饮管理系统能帮助餐饮业提高服务质量、工作效率、准备的考评员工绩效,掌握消费者信息,及时协调处理缺货情况。
一、餐饮系统功能有哪些
1、餐饮系统提供开桌,点菜,结算等多种功能,在点餐方面可以自行设置口味、做法、分量,对已经单子产品进行划菜,退菜,催菜等功能。现在有些智能餐饮系统甚至能够记住客人的点菜习惯而推算出客人的喜好。
2、为顾客提供预定点餐服务,还可以为消费者进行网上点餐,手机订餐,可对预定消息进行查询,修改等。
3、后台数据管理功能,可对餐台的类型,楼层进行设置,具体的餐台,包房进行设置,菜品管理上,可以对菜品折扣方案,菜品的类型分量进行设置,确保菜品管理有序。
4、会员管理功能,帮助餐饮企业维护会员关系,留住老顾客,吸引新顾客,可对会员的基本资料进行储存,为会员提供更好的服务,为开展关怀营销、生日营销。
二、餐饮软件存在的问题
1、功能与需求不匹配;
2、软件功能缺乏纵深;
3、实施和服务操作复杂;
4、软件厂商对餐饮企业的了解不够深入;
三、未来餐饮软件的趋势
而趋势则是餐饮软件在为餐厅提供服务上,更具有针对性,能够根据餐厅的不同业态和规模进行调整,从而实现效率的进一步提高。
1、提高人效、提升管理方面,餐饮软件应该有所作为;
2、自助点餐机的发展,完成堂食点餐的40-60%的工作量,大大减少了人工成本的压力;
3、手机点餐的客观分析;
①手机APP点餐
手机点餐对于节省人力、提高效率都有显著作用,有利于数据信息的流动和管理,手机点餐对实现CRM会员管理营销至关重要。
②微信扫码点餐
顾客从点餐、下单到支付都通过微信平台完成,提高了效率,通过微信支付把顾客从线下实体转移到了线上,根据后台数据精准分析用户构成、对菜品口味和服务做出监测和调整。
这为“互联网+”时代下餐饮O2O的深度探索提供了借鉴。
有商家总是纠结餐饮管理系统哪个好,小编还是建议大家选择知名度高、功能丰富且品质好的产品,多方收集资料仔细比对,一定能选到合心意的餐饮系统。市面上的餐饮管理系统服务商很多,各有各的特色,商家可以根据自己餐厅的规模、定位、资金预算等因素来挑选功能合适的餐饮管理系统。只有适合自己餐饮运营的餐饮管理系统才是最好的选择。
餐饮管理软件哪家好?最重要的还是要看操作的难易程度,操作界面是否简单明了,一看就懂,功能是否齐全,符合店铺的基本需求。策城软件在这点上就做的非常好,根据客户的需求和意见,不断进行改善更新。以最好的形式出现在大家的面前,不单单让年轻人轻松掌握,让老年人也可以一学就懂。真真正正的为消费者着想,满足各个年龄层次的需求。
在众多产品当中,策城餐饮管理系统是知名度比较高的商家之一,多年来和不少的店家合作过,受到客户的信赖与支持,建立了良好的市场口碑。
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