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商家如何选择一款适合门店的会员管理软件?

    街面上充斥着各种美容美发,健身瑜伽,超市商场,母婴药店,服装鞋店,餐饮酒店,汽修汽配等店铺,都离不开客户的光顾,尤其是老客户的青睐。为了更好地对客户进行贴心式的服务,会员管理软件是管理者更好的选择。 不同的行业,不同的管理者,不同的学习接受程度,导致过于复杂的会员管理系统很多客户接受不来,故,针对这种情况,还是简单点的会员管理软件比较适用!
    伴随着传统行业信息化的不断深入,市场上涌现出了大量面向线上、线下的门店会员管理软件。但是很多商家在使用之前,无法全面的了解会员管理软件是否适合自己。怎样才能选择好一款适合自己商铺的管理软件呢?策城软件带你了解适合自己门店的会员管理软件选择攻略!
1、会员管理
会员管理这是整个会员管理软件系统的基础,商家录入会员资料或者顾客通过微信公众号自行注册,其中包含姓名、手机号、联系地址、联系方式等。有时候也需要设置自定义属性,从而满足特定行业对客户资料收集存档。同时,在会员管理软件的界面上:充值、充次、消息提醒、换卡、锁定、挂失等功能操作简单、易懂。
 
2、微信对接
策城会员管理软件独有的创新功能就是微信群发,微信的使用率非常高,关注度与达到率比短信高。微信与会员管理软件的结合就是增加了店铺的竞争力,包括储值、余额明细、消费、账户变动、积分变动与兑换、等微信通知到会员的手中,此外还有生日祝福、节日问候、促销信息等各类信息内容,会员可随时随地自行查询,免除去门店的麻烦。
 
3、消费收银
会员管理软件里面的消费分为:储值卡消费、记次消费和累计积分消费、积分核销等多种消费方式种,支付方式也多种多样:储值卡支付、现金支付、微信支付、银联支付、电子优惠
券等多支付方式,操作方便灵活、节省收银时间、提升效率!
 
4、数据统计报表
策城会员管理软能够对会员数据、商品数据、消费、充值、兑换等数据进行统计分析,让商家全方位的掌握门店运营的详尽情况。
 
5、参数设置
策城会员管理软件的系统参数设置:积分比例、产品分类、会员信息与等级、推荐人机制、电子质保单、扩展字段等等。商家门店再针对会员管理软件本身的功能进行相对应的设置,符合自身的运营与营销策略。
 
6、商品管理
策城会员管理系统在后续会打通与进销存的合并,对商品的基本信息管理,对单个商品设置折扣率,积分数额等,也能像设置会员信息一样设置自定义的商品属性。如设置“产地、生产日期、适用人群等等,也可以把“顾客青睐度”的商品,在会员管理软件里面体现。
 
7、员工提成
一套完善的会员管理软件也是需要对员工进行管理,比如对员工提成进行计算,需要对每一个消费项目设置员工提成额度,计算统计员工工资,这样可以激励员工的积极性、简化工作时间。
 
商家管理好基本的业务流程,细节上也是万万不可忽视的,尤其是客户方面。所以一套好用的管理系统,让企业更正规地进行管理,业务进行地更顺畅。